Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden RS Babilyon
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van RS Babilyon. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
RS Babilyon: de aanbieder van islamitische uitvaartverzekeringen en aanverwante diensten.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met RS Babilyon.
Overeenkomst: de verzekering of dienst die wordt afgesloten tussen klant en RS Babilyon.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van RS Babilyon, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten
RS Babilyon biedt een islamitische uitvaartverzekering aan en verleent ondersteuning bij het uitvoeren van een correcte en respectvolle uitvaart.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de aanvraag voor de verzekering of dienst bevestigt en RS Babilyon deze aanvraag schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd.
5. Verplichtingen van de klant
De klant is verplicht om alle benodigde gegevens volledig en correct aan te leveren, zodat RS Babilyon de dienstverlening correct kan uitvoeren.
6. Betaling
Premies en vergoedingen dienen te worden betaald volgens de overeengekomen betalingswijze.
Bij te late betaling kan RS Babilyon wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening brengen.
7. Annulering en beëindiging
De klant kan de verzekering of dienst beëindigen volgens de voorwaarden zoals vermeld in de polis of overeenkomst. Eventuele restitutie van premie vindt plaats conform de overeengekomen voorwaarden.
8. Aansprakelijkheid
RS Babilyon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant of door omstandigheden buiten onze macht, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die door de klant wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld. Zie hiervoor ook onze privacyverklaring.
10. Overmacht
In geval van overmacht (bijv. natuurrampen, oorlog, pandemie) is RS Babilyon gerechtigd de dienstverlening tijdelijk op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.
11. Klachten
Klachten kunnen schriftelijk of via het contactformulier worden ingediend. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.